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【众和家医】不像医患,更似家人

 

有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。——特鲁多医生

 

“张老先生走了,家属刚给我发完短信!”我的搭档苏护士突然走进来对我说。张老先生居然走了,正在工作的我不由得愣在那里,回忆里一幕幕画面不由得扑面而来。

 

那是2018年3月19日,我第一次见到张老先生。那时我还是一个刚转岗为家庭医生的小菜鸟,对于家庭医生怎么做,怎么服务只有纸上谈兵,心中不由得忐忑紧张。当看到张老的那一刻,我的紧张情绪消散了很多,随之而来的是对这位老人的同情,张老先生患脑胶质瘤,两次手术后,不能自主进食,大小便失禁,瘫痪在床。据家属说,老人需要插胃管、更换导尿管等治疗时,都是家人打120到大医院,就这样每次来回折腾,老人痛苦,家人跟着奔波,花钱多、负担重。了解了这些,我顿时明白了我来这趟的意义所在,用自己的专业技能为居民提供便捷的医疗服务,这就是我作为一名家庭医生的价值所在。

 

王绘敏家庭医生为张老先生上门检查身体

 

接下来我和我的团队为张老制定了个性化的诊疗方案,在和家属的协商下,拟定服务事项。此后,在两年多的时间里,我们定期上门更换胃管和导尿管并且指导家属,以减少长期卧床并发症。张老的家人都是特别孝顺细致的人,他们愿意学习我们在护理卧床病人方面的指导,于是我们指导家属帮病人更换卧位、翻身,保持床铺整洁,及时更换被服,从而预防压疮;空心拍背,预防坠积性肺炎,被动床上锻炼,预防肌肉萎缩和关节僵硬,并且减少栓塞的发生率;口腔、鼻腔、外阴的护理,降低感染的发生率......一遍又一遍,手把手交给家属,直到家属能够熟练的操作。两年的春夏秋冬,我们团队与张老一家齐心协力,用心照护着张老的健康和生活起居,不像医患,更似家人。每当看到张老眼中流露出的依赖和家属口中一遍遍的感谢时,我知道我们所付出的一切都是值得的。

 

王绘敏家庭医生为居民进行中医保健

 

工作在继续,我不禁想作为家庭医生,我是否还可以做的更多,做的更好?在两年多的家庭医生履约服务中,我们接触了很多的居民,他们被各种不同的疾病所困扰。作为家庭医生,需要比专科医生拥有更多的博爱之心去关心、呵护、引导他们,以心换心,真心实意的为百姓服务,踏踏实实的做居民的健康守门人。我相信,未来家庭医生服务会越来越完善,我们握着的手会越来越多,力量会越来越大,心会越来越近........

 

 

 

供稿:众和家庭医生   王绘敏